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★メールを送受信できない、FTPできない方は、ディスクの割当容量が少ない場合があります。コントロールパネルよりディスクの割当容量を確認ください。 |
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★FTPしてもホームページの表示が変わらない(表示されない)場合は、FTPのディレクトリーを間違えている場合があります。FTPソフトで「ホストの初期ホルダー」を
/web に設定してアップロードしてください。( /web と記載する箇所を探してください。)
index.htmとindex.html ではindex.html が優先します。 |
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★Outbound Port25 Blockingの影響を受けて
いらっしゃるお客様(wakwakやnifttyやsonet等をご利用中の方)
はポート587をご利用してください。
メールソフトでsmtpポート番号の設定を 25(標準)--> 587 に変更する。
詳しくは各プロバイダーのホームページにてご確認ください。 |
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◆弊社へのご連絡について
弊社への連絡はすべてメールフォームより承っております。フォームにより各担当に振り分けておりますので、フォーム以外からのメールは破棄されたり、届くのが(担当が気づきのが)遅れたりし、返信が相当遅れます。
また、弊社からのメールに対して直接返信なさらないでください。直接返信されましても破棄されます。
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